Voici toutes les informations sur le Magasins d'appareil de fitness FitnessBoutique qui ce trouve au 161 Av. des Alpes, 74330 Epagny Metz-Tessy (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (31)
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Au top du top !!! super pro et en plus que des beaux gosses
Àvant c était une corvée d aller poser des colis ou les récupérer et dans ce magasin c est un vrai bonheur. Personnel super sympa et souriant et en plus que des beaux garçons ce qui fait toujours plaisir.
Une jeune équipe pro et très sympa ! Je recommande !!
Je me suis rendue en boutique hier et l'accueil a été au top. Je reviendrais :)
Un accueil toujours au TOP de l'équipe, suivi de conseils pointu sur une large gamme de produits de compléments alimentaire et de matériel sportif ! 👌 La boutique es propre et rangée, félicitations à Lucas le patron son adjoint et leur alternant pour ce travail exemplaire ! 🔥 Le petit PLUS... il font Relay Colis, que demander de mieux ! 📬📦 Je recommande à 100% ! 👍
Une équipe de professionnels qui vous conseillent parfaitement bien. Je recommande à 200%. Vous pouvez y aller les yeux fermés !!
Très bonne expérience, de très bons conseils, et une connaissance des produits irréprochables. De plus, je dois dire que le personnel est fort sympathique. Ce qui est agréable, c'est d'avoir des professionnels passionnés.
J'ai été dans ce magasin il y'a quelque jour on a su répondre à mes besoins ! Bonne accueil !
Accueil agréable , de divers produits de très bonne qualité , j'ai été bien guidée , rien a dire au top !
Excellent personnel , toujours disponible et à votre écoute , donne de très bons conseils ! Je recommande .
Lucas est de très bon conseil, surtout pour les programmes sportifs types cardios.
Belle boutique avec un personnel accueillant qui a pu répondre agréablement à mes questions. Seul détail, le magasin est un peu petit et met en avant principalement des complements alimentaires alors que je recherchais plus du materiel de muscu.
Bonjour! Pour ma part j'ai commencé la musculation il y a un mois et demi et je suis venu dans la boutique car j'avais vraiment besoin de conseilles sur ce que prendre pour accéléré un peu le processus! J'ai été très très bien renseigner et servie pas un jeune homme super sympa et souriant qui pour ne rien gâcher est vraiment très beau😊 qui a vraiment pris le temps de m'expliquer la différence entre les différents produits il a tout de suite su ce qu'il me fallait! Les résultats sont déjà visible gains de poids et de force !!! Un très grand merci a toi et a dans quelques jours pour un nouvel achat ! Un nouveau client fidèle !!! William
Avis très partagé. En ce qui concerne la vente et l'installation, c'est impeccable. Vendeur à l'écoute, livraison et installation à domicile rapides. Le vélo est très bien. Par contre, au bout de 15 jours, il ne fonctionnait plus et nous avons attendu plus de 2 mois pour qu'il soit réparé. Le SAV (qui est indépendant du magasin) n'est pas réactif du tout, nous laisse sans réponse, et on perd beaucoup de temps à rappeler et relancer. Bilan : nous n'achèterons plus de produits de cette enseigne. C'est dommage.
Magasin non ouvert à 10h le lundi 12 septembre 2022. Donc passage à 11h10 et le magasin était toujours fermé.
Réponse :
Bonjour madame, en manque de personnel actuellement nous sommes contraint d'effectuer les livraisons avant et après les ouvertures du magasin. Or ce matin notre client était en retard et la livraison plus compliquée que prévu. J'ai fait le plus vite possible, nous nous sommes malheureusement loupé de très peu car je suis arrivé au magasin a 11h10. Une nouvelle vendeuse commence ce après-midi afin de justement palier a ce manque d'employé, ce retard n'arrivera donc plus. Veuillez nous excusez pour ce désagrément. Au plaisir de vous revoir Cordialement, Sportivement Votre Equipe Fitnessboutique Annecy
Achat de matériel (vélo elliptique) en octobre 2021 avec livraison rapide et installation à domicile . Personnel qualifié. Et surtout un service après-vente au top. J’ai eu un petit souci avec le matériel mais ils se sont occupés de tout. Je recommande vivement ce magasin.
Fermé un lundi a 12h20 alors qu'il est censé être ouvert. Aucune info, aucune affiche. Top, merci
Réponse :
Bonjour Monsieur, première fois en bientot 3 années d'ouverture que nous avons été dans l'incapacité d'ouvrir a temps notre magasin et surtout de prévenir a l'avance. Ce matin une raison personnelle ne nous a pas permis d'être sur place a temps mais nous avons ouvert dès que possible. L'ouverture a été faite a 13h00 pour une reprise normale des horaires. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée, en esperant vous revoir rapidement au sein de notre magasin. Cordialement, L'equipe Fitnessboutique Annecy
Magasin au top, les vendeurs sont à l'écoute et les produits sont de qualité !
Réponse :
Merci pour cet avis. Au plaisir de vous revois dans notre magasin. Sportivement
Expérience client au top de A à Z. Nous avons commandé un tapis de course dans ce magasin j'ai eu à faire à 3 personnes de l'équipe et toutes ont su me conseiller avec professionnalisme et sympathie. Pour tout achat de ce type je retournerai dans cette boutique les yeux fermés.
Réponse :
Bonjour Chloe, merci pour cet agréable commentaire. Nous esperons que le tapis de course répondra pleinement aux besoins de tes entrainements et te souhaitons une excellente saison 2022 pleine de performance. A très bientot
Très beau magasin et accueil au top! Le personnel est compétent et sait de quoi il parle, conseils adaptés +++ Je recommande 😊
Réponse :
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir dans notre magasin 😊
Magasin proposant un large choix dans ses produits, ses derniers étant de qualité je ne peu que vous recommander d’y aller! Vendeurs très accueillant et à l’écoute, une bonne surprise !
Réponse :
Merci Adrien pour ton commentaire, c'est toujours plaisant pour nous de rendre nos clients satisfait de leur passage dans notre magasin. A très vite
Note méritée! J’adore cette chaîne de magasins, étant nouvelle dans la région c’était ma première fois dans celui d’Epagny. En arrivant au magasin personne n’était à l’accueil, une fois le vendeur arrivé, « l’accueil » a été très froid et en partant même pas un au revoir! Ça me déçoit beaucoup sachant que j’ai déjà fait plusieurs fitness boutiques et j’ai toujours reçu un accueil très bienveillant! Très déçue😒
Réponse :
Bonjour madame, nous sommes très surpris de votre commentaire... en effet notre équipe est la meme depuis bientot 2 ans et tout le monde est ravis de l'accueil qui est fait. Veuillez nous excuser si cela ne vous a pas convenu. Etrangement... vous avez soi-disant deja acheté à plusieurs reprise chez fitnessboutique mais nous n'avons aucun compte client a votre nom sur le réseau "national" . Vous pouvez si vous le souhaitez échanger avec nous nous contacter directement sur le téléphone du magasin afin de nous expliquer les raisons de votre mécontentement et nous expliquer comment s'est passé votre passage en magasin afin de nous améliorer et que cela n'arrive plus. Notre magasin pense être un magasin convivial ou la bonne ambiance, l'échange et le conseil sont les bases de notre métier. Veuillez encore une fois nous excuser si votre passage ne vous a pas plus. Cordialement
Je recommande pas du tout! Les produits sont hors de de prix, l’accueil est désagréable et le vendeur est incompétent. Magasin a fuir, vous trouvez mieux aux alentours sur Annecy !
Réponse :
Bonjour, nous sommes très surpris de votre commentaire... en effet notre équipe est la meme depuis bientot 2 ans et tout le monde est ravis de l'accueil qui est fait. Veuillez nous excuser si cela ne vous a pas convenu. Votre commentaire est effectué de manière anonyme et avec beaucoup de véhémence et n'animosité, nous n'avons pourtant aucune idée de votre passage en magasin car jamais nous n'avons ressenti un tel mécontement au sein de notre établissement... Vous pouvez si vous le souhaitez nous contacter directement pas mail ou par téléphone afin d'effectuer un échange "constructif" dans le but de nous améliorer si quelque chose ne vous a pas plus. Cordialement L'équipe Fitnessboutique Annecy
Ils ont été géniaux. Déjà, un accueil doux et bienveillants, ils ne jugent pas, leurs conseils sont réfléchis et ils sont passionnées parce qu'ils arrivent à enseigner en seulement quelque minutes. J'ai été aidé et de façon très sérieuse. Malgré mon petit niveau, ils m'ont tout de suite prise au sérieux et ont été tout à fait professionnels. Ils ont été courtois et à mon écoute, ils ont prit tout le temps dont j'avais besoin pour être le plus à même de m'apporter ce dont j'avais besoin. Vraiment, je ne regrette pas d'avoir mit internet de côté pour me rendre en boutique. Merci ♡
Réponse :
Bonjour, merci pour ce super commentaire! C'est également un véritable plaisir pour nous de rendre nos clients satisfait de leur passage au sein de notre établissement. Merci a vous et a très vite dans notre magasin. L'Equipe Fitnessboutique Annecy
Personnel de très bon conseils et accueillant. Je recommande ce magasin.
Réponse :
Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vour revoir dans notre magasin Sportivement
Très mauvaise expérience ! Nous avons acheté un vélo elliptique à 800€ ... nous avions confiance ... aujourd’hui le vélo a un défaut et il n’est pas remplacé avant 3 mois ... et nous avons personne qui s’occupe de nous ! On aurait mieux fait d’acheter ailleurs ...
Réponse :
Bonjour Madame, nous nous excusons pour ce désagrément. Cependant notre magasin a fait au mieux pour résoudre le plus rapidement possible votre problème. Notre magasin a transmis votre demande au SAV central du réseau Fitnessboutique France. Ils ont ensuite décidé de récupérer votre appareil pour effectuer la réparation, malheureusement réparation impossible après analyse, c'est pourquoi ils ont décidé de vous l'échanger contre un appareil neuf. Circonstance malencontreuse, votre modèle n'était plus en stock avant début janvier compte tenue de la forte demande pour celui-ci suite au restriction sanitaire qui touche notre pays. Notre magasin a tout fait pour réduire au maximum ce délai et nous avons pu vous livrer un appareil neuf de "notre stock" le 16 décembre 2020 ce qui vous a réduit de plus d'un mois et demi votre attente. Notre magasin fait tout ce qu'il peut pour ses clients mais nous sommes dépendants du réseau national, actuellement les stocks sont très minimes a cause des fortes ventes effectuées tout au long de l'année suite aux différents confinements et fermetures de chaines de production... Veuillez encore une fois nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, sportivement. L'equipe Fitnessboutique Annecy
Première visite pour moi et franchement rien à dire très belle boutique et propre. Accueil super et personnelle très sympa et souriant. Concernant les produits bcp de choix et je pense de bonne qualité 👌 je sais où prendre ma protéine vous avez gagné un client à très bientôt et merci 🙏👌
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci pour ce commentaire, toute l’équipe est ravie que votre passage au magasin vous ait plu. a très bientot Cordialement, sportivement Votre equipe fitnessboutique Annecy
Accueil très souriant et joviale, professionnels très serviables, à l’écoute et délivrant des conseils avisés et surtout personnalisés ! Les produits que j’ai pu tester sont de qualité avec une grande variété de choix tant sur la diététique que sur le matériel ! Je recommande vivement !
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre message, c'est un plaisir de vous recevoir et de pouvoir vous conseiller au mieux! A très bientôt
Une équipe super sympa a l'écoute de nos besoin et de très bon conseil, on y trouve des produit de bonne qualité et adapté à chaqu'un. Je recommande ce magasin .
Réponse :
Merci Christian pour ce super commentaire!! A très bientôt .
Un accueil agréable (dégustation de gaufre chocolat) et souriant, des connaissances et des conseils sur les differents produits présents en boutique . rien à redire au top
Réponse :
Merci Julien, au plaisir de vous revoir dans notre magasin