Voici toutes les informations sur le Magasins d'appareil de fitness FitnessBoutique Lille / Villeneuve d'Ascq qui ce trouve au 35 Bd de Valmy, 59650 Villeneuve-d'Ascq (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (126)
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Très contente des conseils qui m’ont été donnés ! Je reviendrai sans hésiter !
Compléments de qualité, renseignements complets par des vendeurs professionnels et gentils. Je reviendrai !
Un super magasin et une équipe vraiment agréable et qualifiée qui ne pousse pas à la vente! Je recommande à 100%!!
Magasin au top , personnels agréable et de très bon conseil, magasin très bien agencé qui met les produits en valeur je recommande a 100% et je reviendrai faire des emplettes 💪💪
De passage à Villeneuve d’ascq , je suis rentré dans le magasin Fitness boutique par curiosité, vu le monde qu’il y avait à l’intérieur du magasin ( c’était le jour du black friday ). Que dire très beau magasin, des vendeurs qui ne poussent pas à la vente et qui donnent de bons conseils Mention spéciale au gérant de la salle , Arthur Glapa, qui est pour l’anecdote champion du monde de body building, qui est d’une gentillesse incomparable: il peut vous parler des heures de son sport : un véritable passionné.
Réponse :
Merci beaucoup pour ce commentaire très agréable! N'hésitez pas à repasser nous voir :)
Merci pour les conseils !
Réponse :
Merci à vous pour votre visite et ce retour positif! Au plaisir de vous revoir afin d'échanger sur votre évolution et vos objectifs.
Excellente boutique de Fitness, équipe compétente et motivante. Parfait pour atteindre ses objectifs sportifs je recommande !
Réponse :
Merci pour ce retour. Nous sommes enchantés de vous transmettre de la motivation dans l'accomplissement de vos objectifs!
Visite très agréable, ça fait plaisir d’avoir de bons conseils lorsqu’on débute ! je reviendrai
Réponse :
Bonjour, Chez FitnessBoutique, nous mettons un point d'honneur à accorder la même attention à tous nos clients, qu'ils soient amateur ou confirmé dans la discipline. N'hésitez pas à repasser, nous sommes toujours ravi de transmettre notre savoir :)
Faisant partie de la communauté silencieuse de la boutique, je me permets d’écrire pour remercier le gérant et son équipe, il m’accompagne et j’ai plaisir à faire du sport.
Réponse :
Merci pour ce retour qui est agréable à lire! Si nous pouvons vous permettre de prendre du plaisir à faire du sport alors nous en sommes ravi! La satisfaction client est notre priorité. A très bientôt
Accueil très chaleureux, et conseils très professionnels, un grand merci à Maxime ! Je reviendrais volontiers pour vous faire un point sur ma perte de poids et par la même occasion me réapprovisionner en carnitine et thermo ketone. Je recommande la boutique à ceux qui hésitent encore et qui ne s’y connaissent pas trop comme moi, vous en ressortirez pleins de connaissances!
Réponse :
Merci à vous pour ce retour qui fait chaud au coeur! Je susi ravi d'avoir pu vous venir en aide pour atteindre vos objectifs! Je vous souhaite le meilleur dans l'accomplissement de ces derniers :) Au plaisir de vous revoir
De passage dans le coin, je me suis arrêtée dans cette boutique pour quelques emplettes. Je remercierais jamais assez le vendeur souriant pour son accueil et son aide.
Réponse :
Votre joie fait la notre! Nous sommes toujours ravi d'avoir des retours de nos clients. N'hésitez pas à repasser nous voir
Ravie de mon achat ! Des conseils au top, une équipe très sympathique et une livraison très rapide. Il ne me reste plus qu’à utiliser mon nouveau tapis…
Réponse :
Merci pour ce retour! Nous sommes ravi que vous soyez satisfaite de votre achat! Nous esperons que vous en tirerez entière satisfaction! L'équipe FitnessBoutique Villeneuve d'Ascq
Très content du service et du choix Pre-Workout et de la Whey Native.
Réponse :
Nous sommes ravis que vous ayez trouver satisfaction dans nos produits :) Au plaisir de vous revoir
Je suis passé à la boutique il y a quelques semaines et je suis revenu chercher les produits dont Maxime m’avait parlé. J’ai été agréablement surpris lorsqu’il s’est rappelé de moi ! Un grand merci à lui pour ses conseils et sa gentillesse. Je reviendrai !
Réponse :
Merci pour ce retour! Il est toujours très agréable de lire ce genre de commentaire ! Dans notre magasin de Villeneuve d'Ascq,nous mettons tous nos moyens pour que chaque client se sente unique et privilégié. Nous attendons votre venue avec impatience!
Je suis passée dans la semaine à la boutique de villeneuve d’ascq, j’étais initialement venue pour un pot de protéine et me voilà repartie avec toute une panoplie de produits qui m’aideront à améliorer mes performances ! Un grand merci à l’équipe pour ses précieux conseils !
Réponse :
Un grand merci à vous pour ce retour très positif! Si nous pouvons contribuer à l'amélioration de vos performances, nous en sommes ravis. A bientot dans notre magasin
Merci à Arthur pour l’accueil rapide et les conseils, toujours un plaisir de venir dans cette boutique
Réponse :
Merci pour ce retour! Nous faisons au mieux pour apporter les meilleurs conseils à nos clients! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
Merci pour vos conseils précieux hâte de tester les nouveaux produits 👍
Réponse :
Merci pour ce retour! Je vous souhaite le meilleur dans vos objectifs fitness!
Très satisfait de mon passage au magasin, remerciement spécial à Maxime qui m'a très bien conseillé, je reviendrais !
Réponse :
Bonjour Antoine, Merci pour ce retour, cela fait plaisir à lire ! A bientôt L'équipe FitnessBoutique V2
De passage jeudi dernier dans ce magasin FitnessBoutique je fus agréablement surpris! Un grand merci à Arthur et Maxime pour leur professionnalisme et leur écoute. Commençant la musculation, je repars avec de précieux conseils en nutrition et compléments alimentaires ainsi même que des conseils sur le sport en lui même. Je retournerais dans cette boutique💪🏼☺️
Réponse :
Merci à vous pour votre retour d'expérience, nous sommes heureux de vous apporter pleine satisfaction ! à bientôt :) L'équipe Fitness Boutique Villeneuve d'Ascq
J'ai réalisé l'achat de nombreuses barre protéiné différentes dans ce magasin (barre InShape). Elles étaient tout immondes, non pas un peu farineuse comme c'est parfois le cas sur certaines barre de mauvaise qualité, la elle était carrément à vomir. Tellement à vomir que je les ai mise à la poubelle. Je me suis rendu en boutique pour faire un achat de whey, j'en ai profité pour en faire part au responsable du magasin. Résultat ? Même pas d'excuses ni aucun geste commercial alors que j'ai racheté pour plus de 50€ de produit. Bref, magasin pas commerçant, à fuir ! Je vais retourner chez biotech ! Pourtant le responsable a trouvé mon compte client, il sait donc très bien que je ne ment pas ! Honteux !
Réponse :
Bonjour Monsieur Morel, Je suis le responsable de magasin, navré d'apprendre votre mauvaise expérience dans nos locaux. Pour information, je n'étais pas sur place ce jour là pour cause de congés. Le magasin était tenu par notre vendeur. Ce vendeur en question met tout en œuvre pour accueillir correctement la clientèle avec professionnalisme et bonne humeur au quotidien. Il n'est cependant pas responsable de vos goûts et couleurs et le geste commercial n'est pas forcément systématique, surtout si le produit en question n'est pas défectueux et que le client ne le demande pas. Nous nous excusons à nouveau pour ce désagrément où notre vendeur regrette ne pas avoir pensé à votre satisfaction suite à votre départ du magasin. N'hésitez pas à revenir, nous vous offrirons une barre protéinée de votre choix (Grenade, SoTasty, Nutrend, Mars, Barebells, Nano....). En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement L'équipe FitnessBoutique
Maxime a été un très bon conseiller, merci à lui je suis très satisfait de mes achats. Je recommande !
L'acte d'achat a été parfaitement encadré notamment parle responsable de la boutique Fitness Villeneuve d'Ascq. Cette personne a su trouver les bons mots pour me rassurer. Une précision : l'appareil que m'avait été décrit comme aisément assemblage, s'est avéré un peu plus complexe qu'annoncé. Mais c'est réalisable. Un bémol sur le service de livraison et plus précisément sur le livreur. Ce n'est pas parce que les conditions métier sont compliquées qu'il faut se rendre nécessairement antipathique. J'ai aujourd'hui testé l'appareil pour la première fois, à part un grincement insistant apparu après 45' d'activité. Rien à redire. Par ailleurs, le site Fitness possède un FAQ qui m'a permis de trouver la procédure à suivre afin de faire en sorte que les grincements disparaissent. Nous verrons bien. Dans tous les cas, Fitness Villeneuve d'Ascq je recommande. La machine en elle-même aussi c'est du solide (ref Semi pro) nous verrons à l'usage.
Réponse :
Bonjour Mr Mancier, Merci pour votre retour ! Ravi d'apprendre que le matériel choisi, après échange, vous plait. Nous transmettons tout de même l'information à notre prestataire de livraison située dans le 78 pour améliorer notre service de livraison à terme. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire notre clientèle. A bientôt et bons entrainements :) L'équipe FitnessBoutique Villeneuve d'Ascq
Super magasin,propre et bien rangé personnel qualifié !
Réponse :
Bonjour Jordan, Merci pour ce retour, cela fait plaisir à lire ! A bientôt L'équipe FitnessBoutique V2
Personnel compétent et à l’écoute, donne de très bons conseils !
Réponse :
Merci Dinah pour ce retour! C'est un plaisir d'avoir pu vous venir en aide! A très bientôt :) L'équipe FitnessBoutique villeneuve d'Ascq
Espace conviviale et bien entretenu. J’ai été accueilli par Maxime qui a su tout de suite m’orienter vers les produits que je recherchai. Je recommande ce lieu
Réponse :
Merci pour ce retour! Au plaisir de vous revoir bientôt :) Maxime Conseiller Vendeur
Bons conseils bons produits, je recommande
Réponse :
Merci pour ce commentaire! A très bientôt :)
Merci à Arthur pour ses bons conseils et sa disponibilité lors de mon passage ce jour dans la boutique.
Réponse :
Merci Marie pour votre retour positif, nous sommes heureux de vous apporter pleine satisfaction ! à bientôt ! L'équipe Fitness Boutique Villeneuve d'Ascq
Très belle boutique et excellent conseil des vendeurs Arthur et Maxime
Réponse :
Un commentaire qui fait plaisir à lire, merci et à bientôt Anass ! L'équipe FitnessBoutique Lille / V2
Excellent, conseils et disponibilité, je recommande
Réponse :
Merci beaucoup Sofiane pour ton commentaire , ta sympathie et ta confiance. à bientot :) L'équipe FitnessBoutique Villeneuve d'Ascq
Très bon accueil et vendeurs d’exception
Réponse :
Merci pour ce commentiare! Nous faisons tout notre possible pour satisfaire notre clientèle! A bientôt :) L'équipe FitnessBoutique
Accueil souriant et aimable. Parfait
Réponse :
Merci pour votre commentaire, à très bientôt :) L'équipe FitnessBoutique
Superbe boutique avec une équipe jeune et dynamique ! Je recommande fortement. Mention spéciale à Arthur pour tous ses précieux conseils !
Réponse :
Bonjour Benjamin, Merci beaucoup pour votre commentaire , votre sympathie et votre confiance. à bientot :) L'équipe FitnessBoutique Villeneuve d'Ascq
Toujours déçu par ce franchisé. J'ai pris un produit par 24 comme sur le site ce n'est proposé qu'à ce prix. Pas de prix visible en magasin. A la caisse j'ai payé plus cher que ça l'aurait été en ligne. Bizarrement pas de ticket de caisse. Et c'est pas la première fois. Le pire était que c'est des petites sommes alors soit c'est des gros rats soit ils sont incapables de compter pour rendre la monnai, totalement mesquin. Dommage car le site et surtout les produits marque fitness boutique sont bien quali mais ça donne vraiment pas une belle image de la boutique.
Réponse :
Bonjour Monsieur Lenglin, Je suis au regret de constater vos insatisfactions. Sachez que le responsable magasin est à votre disposition chaque jour au sein de l’établissement. FitnessBoutique Villeneuve d’Ascq, magasin intégré, non franchisé, pratique les mêmes politiques tarifaires que l’ensemble du groupe. L’affichage en rayon est une obligation commerciale, nous ne pouvons pas nous en affranchir dans un souci de transparence pour nos clients. Je vous invite donc à prendre contact avec moi début dès lundi afin de mettre au clair cette situation. Sachez toutefois que je viens de faire le point avec mon équipe et que nous avons retracé l’achat de vos 25 boléro pour une somme de 15,00€. Enfin depuis le début de l’année 2023, le ticket de caisse toute enseigne confondue est dematerialisé. A votre disposition si besoin, Arthur GLAPA Responsable magasin
Superbe magasin ! Un show room très bien pensé qui permet de vite repérer ce que l’on recherche. L’équipe est à l’écoute et de très bon conseil !
Réponse :
Un commentaire qui fait plaisir à lire, merci et à bientôt ! L'équipe FitnessBoutique V2
Nous avons acheté un vélo d'appartement il y a près de deux ans dans ce magasin. Depuis quelques semaines, la console de commande dysfonctionnait. Un simple téléphonique doublé d'un email avec vidéo attachée a permis la prise en charge efficace par le SAV. Tout est finalement rentré dans l'ordre dès réception de la nouvelle pièce. Merci à Fitness Boutique de Villeneuve d'Ascq pour leur professionnalisme !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir en magasin ! L'équipe FitnessBoutique Villeneuve d'Ascq
Super boutique accueil agréable les vendeurs (Arthur en particulier) donnent de très bons conseils. Je recommande !
Réponse :
Merci beaucoup Yamina pour cet avis ! Ce fut un grand plaisir d'avoir répondu à l'ensemble de tes questions et de pouvoir t'aider à réaliser tes objectifs sportifs. A très vite ! :) L'équipe FitnessBoutique Villeneuve d'Ascq
Super boutique équipée de matériel de qualité. Les vendeurs sont disponibles et de très bons conseils. Mention spéciale pour Arthur qui maîtrise vraiment son sujet.
Réponse :
Merci Anais pour votre retour positif, nous sommes heureux de vous apporter pleine satisfaction ! à bientôt :) L'équipe Fitness Boutique Villeneuve d'Ascq
Agréablement surpris par la disponibilité et la compétence des vendeurs qui m'ont pris le temps de m'orienter dans mon projet diététique, avec le sourire, je conseille
Réponse :
Nous vous remercions pour votre message Manuel ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos différents conseils. A très bientôt dans votre magasin pour faire un premier bilan :) L'équipe FitnessBoutique Villeneuve d'Ascq
Bonjour, Je recommande fortement le magasin FITNESSBOUTIQUE de v2. Deux vendeurs très à l’écoute qui vont savoir vous orienter selon vos objectifs ! A très vite !
Réponse :
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour cet agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir au magasin :) L'équipe FitnessBoutique Villeneuve d'Ascq
Du choix mais pas le vendeur pas disposé à donner des conseils et reste derrière son comptoir pour répondre de loin ...
Réponse :
Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions du temps accordé au retour concernant votre visite en magasin. Nous nous efforçons d’offrir un service de qualité à nos clients et c’est pourquoi votre retour est important et nous aide à nous améliorer. Nous vous invitons à repasser en boutique en demandant un responsable afin de pouvoir échanger plus en détails où notre but premier reste la satisfaction client. A bientôt j'espère. L'équipe FitnessBoutique Villeneuve d'Ascq
Je me suis rendu à fitness boutique le mois dernier, étant perdu dans mon objectif j’ai demandé conseils aux vendeurs. Les 2 vendeurs ( que j’ai rencontré sur 2 jours différents ) étaient très réceptifs et m’ont orienté sur les bons produits. Je suis très satisfait et je recommande, merci à vous 💪🏻
Réponse :
Bonjour, En vous remerciant d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. C'est un plaisir pour nous de vous accueillir en magasin et de pouvoir répondre a toutes vos attentes. A très vite. L'équipe FitnessBoutique Villeneuve d'Ascq
Accueil super, Arthur a pris le temps de me donner les bons conseils pour l’achat de mon tapis de course, et service client top avec son collègue Gaetan ! Je recommande +++ merci messieurs
Réponse :
Bonjour Monsieur Hadj Slimane, Merci beaucoup pour votre commentaire , votre sympathie et votre confiance. Nous restons disponible si besoin, A bientôt ! L'équipe FitnessBoutique de Villeneuve d'Ascq
Un achat qui m'a totalement satisfait !!! Des conseils à la hauteur des meilleurs critiques d'internet vous permettront de trouver la machine qui vous correspond le mieux. J'ai rencontré juste un problème émanant du constructeur concernant la console de mon vélo elliptique et le suivi de Fitness Boutique Villeneuve d'Ascq a été parfait. Remplacement immédiat du vélo avec récupération de l'ancien et livraison d'un modèle plus performant avec un beau geste commercial !!! Maintenant, j'ai un Norditrack Commercial 9.9 et je suis un client satisfait !!! ;-)
Réponse :
Bonjour Monsieur Morizet, Merci beaucoup pour votre commentaire , votre sympathie et votre confiance. Nous restons disponible si besoin, Bien à vous. L'équipe FitnessBoutique Villeneuve d'Ascq
J’ai acheté un elliptique en mars 2021, il était défectueux, le deuxième aussi, le 3eme aussi et le 4 eme fait lui aussi des bruits de claquements en continu… j’abandonne… même plus le courage de refaire les démarches avec l’après vente. Un an que ça dure. Le point positif c’est que le personnel du magasin est réactif. Mais c’était quand même mon dernier achat chez fitness boutique.
Réponse :
Bonjour Madame Dewerdt, Navré de voir que les soucis s'accumulent avec vos vélos elliptiques. Cependant comptez sur nous pour être le plus réactif possible. Suite à ce nouveau problème, un technicien Nordictrack doit vous contacter très prochainement pour planifier une intervention à votre domicile. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement
Magasin très agréable . Beaucoup de matériel disponible Personnel très compétent à l écoute et très professionnel Je recommande vivement ce magasin autant pour un débutant qu un expert Vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse :
Merci pour votre retour d'expérience Franck. Un réel plaisir d'échanger avec des clients aussi sympathiques que vous. A bientôt chez FitnessBoutique Villeneuve d'Ascq.
Je suis passée dans la boutique cette semaine, j'ai été très bien accompagnée et conseillée par le vendeur. En effet, je viens de reprendre le sport, j'avais besoin de conseils diététiques et Gaëtan a parfaitement su répondre à mes questions.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, et merci d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une expérience client satisfaisante :) A bientôt chez FitnessBoutique V2, Gaëtan
Vendeur à l'écoute des clients. Produits,matériels intéressants, prix attractif. Je recommande vivement. Cdtl
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre passage en magasin et votre retour d'expérience ! à bientôt chez FitnessBoutique V2
Je me suis rendu en magasin cette semaine pour obtenir divers compléments alimentaires. Parfaitement renseigné par le vendeur (Gaëtan) qui maîtrise son sujet et m'a parfaitement aiguillé. Très bon contact et sympathie + belle variété de produits. Je n'avais pas l'habitude de venir ici mais je reviendrai. Au top!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre retour d'expérience dans notre magasin. Vous nous apportez encore plus de force pour nos prochains clients et pour faire toujours mieux :) A bientôt. L'équipe de FitnessBoutique V2
Super accueil avec conseils professionnels ainsi qu’un grand choix en diet comme en accessoires de sport ! Je recommande ! 👍🏻
Réponse :
Merci beaucoup pour votre retour Franklin, a très vite ! Sportivement, l'équipe FitnessBoutique V2
Bonsoir, je suis venu aujourd’hui en magasin car je reprends le sport et le vendeur à très bien su répondre à mes attentes. Je recommande fortement cette boutique !
Réponse :
Un grand merci pour votre retour. En espérant vous revoir très vite dans notre magasin et d'ici là on compte sur vous pour atteindre vos objectifs :) L'équipe Fitnessboutique V2
Je déconseille l’endroit! En plus d’un personnel pas très agréable, ils vendent des objets défectueux! J’ai acheté un Shaker avec le fond cassé, je m’en suis pas rendu compte tout de suite jusqu’au moment où je sors de la boutique et décide de tester le produit et que celui-ci coule par en dessous! je décide de retourner directement voir le vendeur littéralement 2min après être sortie de sa boutique avec mon achat et il me dis que c’est impossible de faire quoi que ce soit !! C’est toujours un plaisir d’acheter des objets casser et des dépenser des l’argent pour rien surtout pour un étudiant! Merci à eux 👏🏻
Réponse :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour car celui-ci va nous permettre de nous améliorer sur la qualité de service que nous offrons à nos clients et à nos futurs clients. Nous sommes désolés de lire cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à passer en magasin pour trouver une solution en demandant un responsable ou à nous contacter directement en magasin au 0359613012. Sachez que l'expérience client avant, pendant et après l'achat est pour nous une priorité. Nous vous souhaitons une belle journée.
Mr et Mme F de Leers Nous tenons à remercier Arthur, Gaetan et Julien R de fitnessBoutique de Villeneuve d'Ascq pour leurs conseils, leur disponibilité et leur aide pour l'installation difficile pour nous, du tapis de course, en raison de la configuration de notre domicile. À recommander.
Réponse :
Bonjour, En vous remerciant pour votre retour d'expérience. Toujours un plaisir de satisfaire notre clientèle, en vous souhaitant une bonne utilisation de votre tapis de course ainsi que de très bons entrainements ! Sportivement, l'équipe FitnessBoutique V2
Pas d'échantillons sans achat donc impossible de tester pas commercial
Réponse :
Bonjour Monsieur, Effectivement nous n'avons pas d'échantillons pour l'ensemble de nos produits au vu du large choix possible dans notre magasin où cela est restreint à quelques produits seulement (la gamme d'échantillons proposés varie au cours de l'année). Cependant chaque mois, nous vous proposons différentes dégustations de produits en magasin (le lean gainer goût chocolat pour le mois de decembre) ce qui vous permet aussi de goûter sur place. En esperant vous revoir bientot. Cordialement, l'équipe FitnessBoutique V2
Très bien conseillé ! Merci... Hâte de recevoir mon cadeau 😁
Réponse :
Bonjour, En vous remerciant pour votre confiance. En effet super cadeau ! En vous souhaitant de très bons entrainements sur votre tapis de course :) A bientôt. L'équipe FitnessBoutique V2
De passage il y a qlqs jours, j'ai été très bien conseillé par Arthur il me semble. Il n'a pas essayé de me vendre les produits les plus chers mais à parfaitement répondu à mes demandes. Merci bcp et à bientôt je pense.
Réponse :
Bonjour Damien, C'est un plaisir de vous accueillir au sein de notre magasin et de pouvoir vous accompagner au mieux dans vos objectifs. En vous souhaitant de très bons entrainements ! à bientôt :) L'équipe FitnessBoutique V2
Super magasin personnel à l'écouteTrès bon produit
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre passage en magasin et votre retour d'expérience ! à bientôt chez FitnessBoutique V2
Super vendeur très pro
Réponse :
Bonjour, c'est un plaisir de vous accueillir au sein de notre showroom et de pouvoir vous accompagner au mieux dans vos objectifs. En vous souhaitant de très bons entrainements avec votre nouveau rameur. L'équipe FitnessBoutique V2
Bien conseillé, les resultats le montre .
Réponse :
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir en boutique. Belle journée ! Sportivement. L'équipe FitnessBoutique V2
Parfait ! Bons conseils. Satisfait du tapis de course FALCON. SAV rapide et efficace. Je recommande !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre achat dans notre showroom FitnessBoutique V2. Votre satisfaction reste notre priorité et nous sommes donc particulièrement heureux de constater que notre service est à la hauteur de vos attentes. Bon entrainement à vous et à bientôt :) L'équipe FitnessBoutique Villeneuve d'Ascq
Nous sommes tout à fait satisfait de notre achat WATERROWER CHENE . Le montage est simple , le matériel robuste, appareil silencieux, doux , et qui donne vraiment l impression d être sur l eau. Je recommande cet article
Réponse :
Toute l’équipe FitnessBoutique V2 vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez votre rameur à eau Waterrower. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. En vous souhaitant de très bons entrainements ! Sportivement
Très bon accueil
Réponse :
Bonjour, en vous remerciant pour votre avis. Bon entrainement et à très bientôt ! L'équipe FitnessBoutique V2
Parfait. Remplacement de la ceinture abdominal du vélo elliptique sous garantie sans aucun problème. Très bon accueil
Réponse :
Bonjour Mr Segard, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience en magasin. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment, et que désormais votre ceinture thoracique fonctionne parfaitement. Toute l'équipe reste à disposition pour vous conseiller et vous orienter dans vos choix. Passez une belle journée ! Sportivement. L'équipe de Villeneuve d'Ascq
Très bon accueil, le personnel est fort sympathique et les rayons bien rangés ! Je recommande !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre passage en magasin et votre retour d'expérience ! à bientôt chez FitnessBoutique !
J’ai contacté la boutique pour l’achat de matériel d’entraînement durant la crise sanitaire. Le vendeur a parfaitement su cibler mes besoins pour me conseiller les machines les plus adaptées pour moi ! Très à l’écoute et disponible, il m’a accompagné à distance avant, pendant, et après la livraison de mes machines.
Réponse :
Bonjour, un grand merci pour votre sympathie et votre retour d'expérience. Nous faisons notre maximum pour satisfaire chacun de nos clients. à bientôt ! :)
Conseil diet au top ! Vendeurs sympathiques et professionnels 👍
Réponse :
Merci pour cet avis ! A bientôt et bonne reprise ! L'équipe Fitness Boutique V2
Dommage que l'on ne puisse pas rentrer dans la boutique à cause du virus... mais je recommande quand même, de bons produits, personnel à l'écoute avec des bons conseils, ouvert que pour la récupération de coliso ou commandes extérieures
Réponse :
Un grand merci pour votre sympathie et votre retour d'expérience. Nous faisons notre maximum pour satisfaire chacun de nos clients, même dans ce contexte sanitaire actuel. à bientôt !
A l'écoute du client, de très bon conseil, bon rapport qualité/prix. Je recommande aux clients débutants et experts. Ils savent répondre à toutes typologies de client.
Réponse :
Un grand merci pour votre sympathie et votre retour d'expérience. Nous faisons notre maximum pour satisfaire chacun de nos clients. à bientôt!
Super équipe ! Super boutique avec beaucoup de choix !
Réponse :
Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et notre équipe. A bientôt !
Des vendeurs attentionnés et professionnels. Des conseils pointus sur du matériel de qualité. Je recommande ce magasin sans aucun doute. Merci encore!
Réponse :
Merci pour cet avis, au plaisir de vous revoir prochainement ! :) L'équipe Fitness Boutique
Très bon conseils de la part du vendeur qui s'appelle Arthur, il a prit le temps de bien m'expliquer moi qui suis une débutante, merci encore !
Réponse :
Un grand merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! :) L'équipe FitnessBoutique de Villeneuve d'Ascq
J'ai acheté un tapis pour m'entraîner à la maison, très bien conseiller par le vendeur ! Je recommande
Réponse :
Merci pour votre commentaire Mme Houyoux, au plaisir de vous revoir chez Fitness Boutique :)
Au top
Réponse :
Merci pour ce retour !
Les conseillers vendeurs sont au top, bon conseil par rapport à ses objectifs. Je recommande fortement !
Réponse :
Merci pour cet avis, au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe FB V2
Très bien vendeurs professionnels Super
Réponse :
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir chez Fitness Boutique :)
Est censé fermer à 19h, il est 18h30, il n'y a plus personne... MAJ 15/11/2020 : comme je ne peux répondre à votre réponse, je l'apporte ici. Je vous remercie de me répondre aussi rapidement, c'est appréciable que votre service client soit à l'écoute et réactif 👍 Par contre, votre réponse est inappropriée... J'ai sous les yeux les emails échangés avec votre magasin dans lesquels je vous demande vos horaires de fermeture... Pourquoi me dire que vous fermez à 19h par email et à 18h dans la réponse à mon avis ? Effectivement je dois attendre mardi maintenant 😤 en espérant ne pas me déplacer une 2nde fois pour rien... Heureusement que vos produits sont d'une telle qualité et traçabilité ! A mardi !
Réponse :
Bonjour Mr CUINGNET, Nous sommes vraiment désolés pour cette déconvenue. Pendant cette période sanitaire délicate, nous sommes en effectif réduit, ce qui explique cette fermeture exceptionnelle à 18h. Pour nous excuser, nous vous accueillerons de la meilleure des manières dès Mardi à 10h. Votre équipe FITNESSBOUTIQUE
Un magasin que je recommande tant par le choix qu'il propose, la possibilité de tester un grand nombre de machines que la qualité des conseils !
Réponse :
Un grand merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! :) L'équipe FitnessBoutique de Villeneuve d'Ascq
Satisfait du Tapis que j'ai commandé auprès du Magasin Fitness Boutique Villeuneuve d'ascq... A l'écoute du client le vendeur m'a conseillé dans mon choix en me précisant les points forts du matériel que j'utiliserai. Livraison et montage au top.. Je recommande fortement cette boutique.
Réponse :
Merci beaucoup pour le retour, profitez bien de votre tapis de course. Merci pour votre confiance :-)
Je viens d'acheter un pot de protéine. J'ai eu un très bon accueil et de bon conseil je recommande ce magasin.
Réponse :
Merci pour votre retour qui nous fait plaisir, à tres vite
Présentation et conseil clair
Réponse :
Merci pour votre retour et votre confiance :-)
Service médiocre, j’ai passé une commande depuis 3 semaines , je l’ai pas encore reçu, j’appelle le SAV ils répondent pas , je leurs envoyé un e-mail pareille . Vraiment très déçu par le service.
Réponse :
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés de lire votre mécontentement concernant un achat depuis le site internet www.fitnessboutique.fr . Comme nous avions pu vous l'expliquer lors de votre visite, nous ne sommes qu'un "point relai", seuls les achats depuis ce magasin peuvent être suivis par notre équipe. Nous allons néanmoins les relancer et vous trouver une solution. En vous souhaitant une bonne journée. L'équipe Fitness Boutique Villeneuve-d'Ascq
Au top ,vendeur top et livraison impec . Un tapis de courses génial
Réponse :
Merci beaucoup pour le retour, profitez bien de votre tapis . Merci pour votre confiance :-)
Dans le style des fitnessboutique. Bien rangé, propre et agréable On y vient vraiment avec plaisir. L'acceuil est chaleureux et sympa.
Réponse :
Merci pour le commentaire, au plaisir de vous revoir.
Magasin très propre et bien rangé. Les vendeurs connaissent leurs produits. Ils sont très pro et agréables. Je suis une habituée de ce magasin et je suis pas prête de ne plus l'être !
Réponse :
Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! :) L'équipe FitnessBoutique
Même si le magasin et bien si le service après vente a été correct je suis très déçu de la livraison ou le livreur prend pour excuse un mal de dos pour laisser le colis devant la porte . Je n'étais pas la juste mon mari avec moi il serait reparti avec si il ne l'avait pas rentré . Je ne recommande pas les livreurs GEODIS
Réponse :
Bonjour Mme.Decoster, Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison s'est mal passé, étant donné que ce sont des transporteurs externes nous ne sommes pas responsable de cela, néanmois nous allons remonter l'information pour que ce genre de soucis ne se reproduisent plus. Pour tout autres demandes n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement
SAV au top !! Merci pour votre sens du commerce..
Réponse :
Bonjour monsieur Menet, merci pour votre commentaire ce fut un plaisir. A bientôt
Accueil au top, et professionnalisme au rendez-vous et c’est appréciable! Bien conseillée et je ne regrette pas mon achat. Magasin très bien situé et service de livraison à la hauteur de l’enseigne ++
Réponse :
Merci beaucoup, Sportivement
Vendeurs et vendeuses très sympa , bon conseils , toujours un geste commercial 👍
Réponse :
Merci Damien, au plaisir de te revoir dans notre magasin, l'equipe FitnessBoutique
Magasin très propre et bien organisé. Personnel sympa et disponible. Je recommande vivement !
Réponse :
Bonjour, Merci pour la note et à bientôt !!
Merci aux 2 vendeurs ils sont au top !
Réponse :
Merci à toi Jérémy pour ces étoiles :) S.
Bonne acceuil . de bon conseils. A bientôt
Réponse :
Merci à vous, à très vite !
Équipe à l'écoute, disponible et très sympathique ! De plus, ils savent nous conseiller comme il le faut ! Je recommande à 100%
Réponse :
Merci Amélie!
L'équipe est très accueillante le magsin super
Réponse :
Merci !
Magasin très bien placé. J'ai été une nouvelle fois bien accueilli et les vendeurs ont bien su répondre à mes attentes. Enfin, un vrai spécialiste dans les appareils de FITNESS
Réponse :
Merci à vous !
Magasin très bien tenu, vendeuse à l’écoute et très professionnelle, elle connaît ses produits et à su me conseiller, je recommande cette boutique.
Réponse :
Merci à vous !
Très satisfait! Très professionnel service aux top je recommande sans problème
Réponse :
Merci à vous! Nous vous remercions pour vos étoiles!
Super magasin! Prise en charge tout de suite par un vendeur passionné par son métier et par le sport (Ça se voit 💪) Conseils au top! J'ai trouvé le vélo d'appartement qui me correspond! Le vendeur m'a bien expliqué l'utilisation et les programmes adaptés à mon objectif! Y'a plus qu'à pédaler!!!
Réponse :
Merci à vous !
Une belle boutique avec du choix ! Le Manager s'est occupé de moi, il a été à l'écoute et de très bons conseils. A ciblé mes besoins pour me proposer des produits en fonction de mes objectifs. Et il m'a donné quelques échantillons pour tester des nouveautés. Super expérience, je reviendrai !!!
Réponse :
Un grand merci à vous pour ces étoiles
Très beau magasin Vendeur très sympathique et à l’écoute
Réponse :
Nous vous remercions pour ces étoiles et ce commentaire :) à très vite !